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Metadata
| App ID | alesiasa |
| Vendor ID | alesia2 |
| Launched | 10 July 2024 |
| Categories | Chat AI chatbots Live chat Multi-language Behavior tracking Customer insights FAQs Product recommendations Quick replies Color and font Emojis and stickers Chat window Welcome messages Chat buttons Agent avatar |
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Benefits of HelpWave AI
Traiter 300 tickets par heure
Supervision de l'IA à l'aide d'un système de graphe et de process internes
Garantissez un temps de première réponse inférieur à 30 minutes
About HelpWave AI
Helpwave est une plateforme de service client permettant à un agent humain de traiter plusieurs centaines de tickets par heure. Les tickets simples comme les changements d’adresses ou les annulations de commandes peuvent être résolus automatiquement et dans un délai inférieur à 30 minutes.
Helpwave est une alternative à Gorgias ou Zendesk, idéal pour les marques souhaitant réduire leur coûts et bénéficier de fonctionnalités IA avancées.
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