About DMMチャットブースト

##効率化されたCRMで、一人一人に特別な顧客体験を

■ DMMチャットブーストの特徴

LINE公式アカウントと連携しマーケティングやカスタマーサクセスによるLTVの向上を実現するEC事業者向けCRMツールです。 ShopifyとLINEを連携してこんなことができたら…を解決する連携機能が揃っています。

• 完全日本語対応
• オンボーディングまで専任担当が徹底サポート。オンボーディング後もいつでもチャットサポート対応可能
• Shopify連携以外にもLINE公式アカウントの機能拡張ツールとして多様な機能を搭載

■機能

• 顧客管理機能
• タグ管理
• 個別トーク(1対1トーク)
• 定型文作成
• 一斉配信
• セグメント配信
• 自動応答配信
• 販促配信(ステップ配信)
• シナリオ
• リッチメニュー作成
• 決済通知
• 発送通知
• 再入荷通知
• ダッシュボード機能
• 流入経路分析
• リンククリック分析
• 一斉配信機能
• 担当者管理

上記以外の新機能も順次開発しています。

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