ORCA ‑ 數據分析洞察及行銷自動化服務

身為電商經營者，您也遇到以下痛點嗎？

■ 廣告成本越來越高 ■ 流量紅利逐漸消失 ■ 只靠集點卡維繫舊客 ■ 不夠懂顧客，只憑感覺發想行銷規劃

在大數據時代，您需要更精準的會員分群及行銷策略。ORCA 行銷數據洞察平台，能夠協助品牌將累積之會員數據，進行消費行為相關分析。運用四大模組來找出顧客輪廓並建立 LRFM 模型與會員分群，同時計算出新客率、留存率、移轉率、滲透率、等重要指標，透過相關性與交叉分析，找出產品搭售最佳組合，挖掘高價值顧客、高轉換時機，為品牌即時掌握商機。

再搭配延伸的行銷自動化平台 ORCA MA+ ，運用自有第一方數據，通過行銷自動化在對的時間將對的訊息傳達給對的客群，有助於個人化行銷，永續建構數據價值鏈，無論消費者歷程或行銷漏斗中的哪個階段，您都可以在旅途中吸引客戶，提供即時、高相關性的內容，有效達到「對的受眾在對的時間收到對的內容」之目的，並將潛在客戶轉變為終身品牌擁護者。